Pasaman, Kabarins.com — Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Saiyo Kabupaten Pasaman mengeluarkan himbauan resmi kepada seluruh pelanggan untuk meningkatkan kewaspadaan menyusul maraknya kasus pencurian meter air yang terjadi di wilayah Unit Pelayanan Lubuk Sikaping.
Direktur Perumda Air Minum Tirta Saiyo Pasaman, Deddy Eka Putra, menegaskan bahwa pencurian meter air tidak hanya merugikan perusahaan, tetapi juga berdampak langsung terhadap pelayanan air bersih kepada masyarakat.
“Kami mengimbau seluruh pelanggan agar lebih waspada dan turut menjaga meter air yang terpasang di rumah masing-masing. Meter air merupakan aset perusahaan sekaligus bagian dari tanggung jawab pelanggan,” ujar Deddy Eka Putra, senin (15/12/2025).
Ia menjelaskan, saat ini terdapat oknum tidak bertanggung jawab yang mengaku sebagai petugas dan melakukan pencabutan atau pencurian meter air, khususnya pada malam hari. Oleh karena itu, pihaknya meminta masyarakat untuk memastikan identitas petugas yang datang ke lokasi pelanggan.
“Petugas resmi Perumda Tirta Saiyo selalu menggunakan seragam dan tanda pengenal. Selain itu, kami menegaskan bahwa tidak ada kegiatan penggantian maupun pencabutan meter air pada malam hari tanpa pemberitahuan resmi,” tegasnya.
Deddy Eka Putra juga mengajak masyarakat untuk segera melapor apabila menemukan aktivitas mencurigakan atau mengalami kehilangan meter air. Perumda Tirta Saiyo telah menyediakan nomor pengaduan layanan yang dapat dihubungi guna penanganan cepat dan tepat.
“Partisipasi aktif pelanggan sangat kami harapkan. Jika terjadi pencurian meter air, segera laporkan agar dapat kami tindaklanjuti sesuai prosedur,” tambahnya.
Melalui himbauan ini, Perumda Air Minum Tirta Saiyo Pasaman berharap sinergi antara perusahaan dan pelanggan dapat terjalin dengan baik demi menjaga keberlangsungan pelayanan air bersih yang aman, adil, dan berkelanjutan bagi masyarakat Kabupaten Pasaman. (Joni)
