Pasaman, Kabarins.com — Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Saiyo Kabupaten Pasaman mengumumkan penutupan sementara seluruh loket pembayaran sehubungan dengan Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama Natal 2025.
Direktur Perumda Air Minum Tirta Saiyo Pasaman, Deddy Eka Putra, menyampaikan bahwa penutupan loket pembayaran akan berlangsung selama dua hari, yakni Kamis, 25 Desember 2025 dan Jumat, 26 Desember 2025. Seluruh loket pembayaran akan kembali beroperasi secara normal pada Senin, 29 Desember 2025.
“Sehubungan dengan libur nasional dan cuti bersama Natal, kami informasikan kepada seluruh pelanggan bahwa seluruh loket pembayaran Perumda Air Minum Tirta Saiyo untuk sementara ditutup. Namun, pelanggan tetap dapat melakukan pembayaran melalui layanan non-tunai atau online,” ujar Deddy Eka Putra.
Ia menegaskan, meskipun loket pembayaran tutup, pelayanan pembayaran air minum tetap berjalan secara online melalui berbagai kanal yang telah bekerja sama dengan Perumda Tirta Saiyo, di antaranya BRI, Bank Nagari, Mandiri, BSI, BNI, Shopee, Tokopedia, serta PT Pos Indonesia.
Selain itu, Deddy Eka Putra juga memastikan bahwa layanan pengaduan pelanggan tetap beroperasi. Masyarakat dapat menyampaikan keluhan atau laporan gangguan layanan melalui seluruh kantor unit pelayanan atau Call Center Perumda Air Minum Tirta Saiyo di nomor 0813 8313 5813.
“Informasi ini kami sampaikan agar pelanggan dapat menyesuaikan waktu pembayaran dan tetap memperoleh pelayanan secara optimal selama masa libur,” tutupnya. (Joni)
