Pasaman, Kabarins.com – Komitmen menghadirkan pelayanan yang semakin berkualitas terus diperkuat oleh Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Lubuk Sikaping. Salah satu upaya yang dilakukan adalah melalui kegiatan rutin penguatan tugas dan fungsi bagi seluruh jajaran petugas sebagai bagian dari evaluasi dan peningkatan kinerja pelayanan.
Kepala Rutan Kelas IIB Lubuk Sikaping, Resman Hanafi, mengatakan bahwa pelayanan yang berkualitas tidak lahir dari rutinitas semata, melainkan dari komitmen untuk terus berbenah, melakukan evaluasi, serta saling mengingatkan dalam menjalankan tugas.
“Setiap langkah perbaikan yang dilakukan hari ini merupakan investasi untuk menghadirkan pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat maupun Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP),” ujar Resman kepada awak media, Selasa (4/8/2026).
Menurutnya, kegiatan penguatan yang dilaksanakan secara rutin menjadi wadah untuk mengevaluasi pelaksanaan tugas, menyamakan persepsi antarpetugas, sekaligus memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Baca Juga:DBD di Wilayah Puskesmas Sundata Berstatus KLB, Satu Warga Meninggal, Dinkes Pasaman Gerak Cepat
Dalam arahannya, Resman menegaskan bahwa integritas, profesionalisme, dan sikap humanis harus menjadi landasan utama bagi setiap petugas dalam menjalankan tugas. Ia juga mengingatkan agar seluruh jajaran mampu merespons kebutuhan masyarakat maupun WBP secara cepat, tepat, dan penuh tanggung jawab.
“Pelayanan yang baik bukan hanya memenuhi standar, tetapi juga mampu membangun kepercayaan publik melalui sikap yang berintegritas dan mengedepankan nilai-nilai kemanusiaan,” tegasnya.
Ia menambahkan, penguatan tugas dan fungsi akan terus dilaksanakan secara berkelanjutan sebagai bagian dari budaya kerja di Rutan Kelas IIB Lubuk Sikaping. Langkah tersebut diharapkan mampu mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemasyarakatan.
Dengan komitmen tersebut, Rutan Kelas IIB Lubuk Sikaping terus berupaya menghadirkan pelayanan yang prima, transparan, dan humanis, sehingga manfaatnya dapat dirasakan secara nyata oleh masyarakat maupun Warga Binaan Pemasyarakatan. (*02).
