Pasaman, Kabarins.com – Perumda Air Minum Tirta Saiyo Kabupaten Pasaman menggelar Launching Maskot Perumda sekaligus Pelatihan Public Speaking & Service Excellent dengan tema “Bicara Meyakinkan, Melayani dengan Ketulusan dan Membentuk Citra Perusahaan”, yang berlangsung di Aula Hotel Emir, Lubuk Sikaping, Sabtu (13/12/2025).
Kegiatan strategis ini menjadi bagian dari komitmen Perumda Air Minum Tirta Saiyo dalam memperkuat kualitas sumber daya manusia sekaligus membangun citra perusahaan yang profesional, humanis, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Direktur Perumda Air Minum Tirta Saiyo Pasaman, Deddy Eka Putra, dalam sambutannya menyampaikan bahwa peluncuran maskot dan pelatihan ini merupakan langkah nyata transformasi pelayanan perusahaan daerah menuju standar pelayanan prima.
“Pelayanan air minum bukan hanya soal ketersediaan air bersih, tetapi juga menyangkut kualitas komunikasi, sikap, dan ketulusan dalam melayani masyarakat. Melalui pelatihan ini, kami ingin seluruh insan Perumda memiliki kepercayaan diri, kemampuan komunikasi yang baik, serta semangat melayani dengan hati,” ujar Deddy.
Ia menambahkan, maskot Perumda Air Minum Tirta Saiyo dihadirkan sebagai simbol kedekatan perusahaan dengan masyarakat serta representasi semangat pelayanan yang ramah, modern, dan berkelanjutan.
Sementara itu, Wakil Bupati Pasaman, Parulian Dalimunthe, dalam sambutannya memberikan apresiasi tinggi atas inisiatif Perumda Air Minum Tirta Saiyo yang dinilainya visioner dan progresif.
“Air merupakan sumber kehidupan yang sangat vital. Oleh karena itu, peningkatan kualitas pelayanan bukanlah sebuah pilihan, melainkan keharusan. Pelatihan Public Speaking & Service Excellent ini adalah investasi penting dalam membangun SDM yang kompeten, berintegritas, dan berdedikasi,” ungkapnya.
Wakil Bupati juga menegaskan bahwa peluncuran maskot Perumda menjadi langkah cerdas untuk mendekatkan perusahaan kepada masyarakat serta memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan air minum daerah.
Ia berharap seluruh peserta pelatihan mampu menjadi agen perubahan, membawa semangat baru dalam memberikan pelayanan terbaik, serta berkontribusi nyata dalam mendukung terwujudnya Pasaman Bangkit yang maju, berkarakter, dan berkelanjutan.
Kegiatan ini diikuti oleh jajaran manajemen dan pegawai Perumda Air Minum Tirta Saiyo Pasaman, dengan menghadirkan narasumber profesional di bidang komunikasi dan pelayanan publik. Acara ditutup dengan peresmian maskot Perumda serta pembukaan resmi pelatihan oleh Wakil Bupati Pasaman. (Joni)
